يهدف هذا الاستطلاع إلى جمع مرئيات الأعضاء حول الخدمات المقدمة من الهيئة ومعرفة مدى الاستفادة منها، وذلك لتحسين جودة الخدمة وتطوير الخدمات بما يلبي تطلعات الأعضاء.